HandSoft Díjbeszedő
mobil eszközzel támogatott díjbeszedői rendszer
Ezt a megoldásunkat olyan cégek számára fejlesztettük ki, melyek munkatársai rendszeresen, személyesen keresik meg az ügyfeleket az esedékes, valamint elmaradt díjak beszedése érdekében.
Rendszerünk segítségével könnyedén követhető, azonnal mérhetővé válik a munkatársak munkavégzése, az elszámoláshoz azonnal rendelkezésre állnak az adatok. A helyszíni számlakibocsátással az előre kiállított számlához képest később keletkezik ÁFA fizetési kötelezettség.
|
A díjbeszedő munkatárs az ügyfelet a számára kijelölt túratervből vagy a mobil alkalmazás rendkívül hatékony keresőjének segítségével nagyon gyorsan, néhány érintés segítségével érheti el (település, résztelepülések/kerületek, ügyféltípus, további szűrési lehetőségek) vagy vonalkód segítségével közvetlenül is beazonosíthatja (épület, hulladéktároló, villany-, gáz-, vízmérő, stb.). A szükséges adatok rögzítése után a munkatárs azonnal vagy később továbbíthatja ezeket (online/offline) a központ felé. A munkatárs a látogatás alkalmával informálódhat, tájékoztathatja az ügyfelet a korábban végzett szolgáltatásokról, pénzügyi státuszáról, helyszínen számlát, egyéb bizonylatot nyomtathat a pénzátvétről. A rendszert ügyfelünk igényei szerint konfiguráljuk a modulrendszerű felépítésnek köszönhetően, így az új rendszer bevezetése rendkívül gyorsan megtörténhet. A megoldás beüzemeléséhez szükséges kezdeti adatokat importáljuk meglévő adatbázisból, igény esetén biztosítjuk a folyamatos kommunikációt más rendszerekkel (manuális és automatikus import/export). Jelentős figyelmet fordítottunk az átlátható, felhasználóbarát, gyors kezelésre, működésre. Kiemelt hangsúlyt fektettünk az ügyfél beruházási és folyamatosan felmerülő költségeinek minimalizálására saját adatátviteli eljárás kifejlesztésével (adatminimalizálás és tömörítés - kommunikációs idő és költségek), megfelelő adatbázis és futtató környezet kiválasztásával (további szükséges licenszek jogszerű elkerülése). Kérjük töltse le ismertetőnket pdf formátumban (1,5MB), tekintse meg videó bemutatóinkat az Ismertetők oldalon! |
 |
Főbb jellemzők
- adott régióhoz tartozó ügyfelek látogatása vagy túraterv alapján
- ügyfél pénzügyi egyenlegének (lejárt számláinak) figyelése, számlánként a beérkező összeg nyilvántartása
- aktuális szolgáltatási fizetendő adatok, lejárt követelések (tartozások) nyilvántartása, helyszíni számlázása behajtás esetén
- opcionális képernyőn történő aláírás / nyomtatás
- mobil eszközzel számla kiállítása a helyszínen (mobil vezeték nélküli nyomtatóval), számla nyomtatás a központban (mobillal kiállítottról másolat)
- eltérő számlázási, szállítási címek kezelése
- múlt visszanézése (partner események, számlák) - mobil eszközön is! w
- napi, heti, időszakos "zárás" (fizetési módonkénti forgalmi összesítő) a mobil eszközön a díjbeszedő saját értékesítési adatai alapján, nyomtatás
- helyszín, "termékek" vonalkód-olvasása
- GPS (helymeghatározás): ügyféllátogatás rögzítésének pontos helyének figyelése, automatikus bejárás lista készítés, térképen megjelenítés opció
- központban összeállított kérdőívek PDA-n kitöltése, piackutatás opció
- termék árak, kedvezményrendszerek, csomagok, akciók rendkívül rugalmasan állíthatók
- partneradatok strukturált rögzítése
- üzenetküldés opció
- járművek, járműesemények kezelése (tankolás, szervíz, megtett céges/magán km, stb.)
- közvetlen, közvetett munkavégzés lehetősége (bérmunka esetén)
- teljesen online-tól (telefonos kéziszámítógép) a részlegesen online (kiegészítő modem pl. gépkocsiban), az offline változatig (ez utóbbinál szinkronizálás a nap végén vagy amikor internet közelben/telephelyen van a díjbeszedő)
- interneten keresztüli karbantartás böngészővel
- interneten keresztüli (xls-ként is exportálható) vezetői kimutatások böngészővel: napi jelentő, díjbeszedő hol járt, kihagyott helyszínek (hol nem járt pedig kellett volna), események, ügyfelek forgalma, számlaösszesítő, forgalmi kimutatás, szolgáltatások bővülése ügyfelekeknél, stb.
- interneten keresztüli díjbeszedői hozzáférés böngészővel jogosultság szerint: saját túraterv szerkesztése, saját forgalmi adatok megtekintése, saját ügyfelek szerkesztése, stb.
- napi összesített vezetői reportok e-mailben (xls), beérkező eseményekről akár azonnali értesítés e-mailben
- interface-en keresztül igény esetén kapcsolódás más rendszerekhez, adatbázisokhoz
- többnyelvű felhasználói felület
Megvalósítási sémák (kattintson a nagyításhoz):
 |
 |
Rendszerünket strapabíró (ütés- és hőmérsékletálló), valamint irodai eszközökkel is meg tudjuk valósítani. Ez utóbbi esetben a vonalkód-olvasás, a GPS/GPRS kommunikáció különálló eszközökkel is történhet.
A HandSoft Díjbeszedő rendszerünket üzemeltetheti saját környezetében vagy igény esetén cégünk szerveréről is ki tudjuk szolgálni.
Meglévő adatbázisából, táblázatából a kezdeti adatokat szükség szerint importáljuk, hogy ezzel is lerövidítsük a bevezetési időt.
A díjbeszedői, vezetői és karbantartói felületek használatához ingyenes oktatást, kézikönyvet biztosítunk, valamint kérdés esetén természetesen folyamatosan ügyfeleink rendelkezésére állunk.
A Díjbeszedő rendszer kiegészíthető a Raktár, a Szállítmányozó, a Kérdőív, a Biztonságos üzenetkezelő, valamint a GPS alapú járműkövető, Kommunikációs rendszerekkel. Igény szerint integráljuk a hsKiosk, valamint a LiveInstall/Update (hsLILU) megoldásainkkal.
Szívesen megmutatjuk rendszerünket élő környezetben is, ehhez kérjük igényeljen elérhetőségeinken személyes bemutatatót, teszteléshez ingyenes demó licenszet!
